三、显示色彩不正常，先自己排查问题所在

　　在液晶显示器一经完全普及的今天，一般也就没有CRT时代常见的磁化现象了。这个时候，显示器要是出现色彩不正常之类的情况，首先想到的就应该是检查VGA/DVI线是否没接好，接头是否有松动。

　　如果检查后发现没问题，那还可以继续尝试重装一遍随机的显卡驱动程序。要是驱动程序安装完毕后，问题依旧，那就基本可以确定是显示器或是显卡的问题了。这个时候，就可以放心打电话给售后说明情况，并且要求他们尽快上门解决问题。更重要的是，经过事先排查，你已经可以差不多确定问题出在哪，也方便售后人员带上备用件，一遍在维修期间电脑也能够正常使用。

　　四、找到新硬件无法识别和使用，装驱动

　　品牌机的配件多是以OEM形式采购，有些可能有自己的特别设计，从而导致驱动可能不通用。于是，在使用不当或是意外的情况下，导致驱动丢失后，可能就会让操作系统无法识别某些硬件，导致不能正常使用。这个时候，千万不要惊慌，也不要以为电脑硬件出现问题了，急急忙忙就给售后打电话。翻箱倒柜，将随机驱动光盘找出来才是正道。

 

　　当突然出现某些硬件无法使用时，安装随机驱动程序一般都可解决

　　在系统无法识别某些硬件时，都会提示安装驱动程序，这时将驱动光盘放入光驱，按照提示指定光盘为驱动程序位置进行安装即可。这其实已经属于软件问题范畴了，售后上门一般是要收费的哦。

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