斯诺夫斯基一直像苹果一样控制着新软件和硬件如何合作，通常会把一些细节问题交付给计算机制造商去完成，如显示屏的分辨率，以及PC开机时间应当多长等等。

　　在纽约和佛罗里达州长大的斯诺夫斯基，在1989年以一名软件工程师的身份加盟微软。此前，他已经在康奈尔大学和马萨诸塞大学获得了计算机科学的学位。在加盟微软后不久，斯诺夫斯基便引起了盖茨的注意。盖茨给予了他“技术助理”的头衔，专门从事有前景的技术开发。

　　在担任该职位期间，斯诺夫斯基在1994年初访问了母校康奈尔大学，回来后便致信盖茨称，老师和学生已经将电子邮件和互联网视为“与常规电话服务同样无处不在，并令人期待的服务”。盖茨此前已经表示，正是斯诺夫斯基和他的同辈人、Xbox的推动者阿拉德(J.Allard)等人，帮助他看到了互联网革命的潜力。

　　在离开盖茨办公室后，斯诺夫斯基被委派到Office部门，该部门与Windows同为微软的两大摇钱树。当时，Office部门内部处于势力割据状态，Word和Excel等开发团队都不愿进行合作。Office部门前高级副总裁彼得·希金斯(Pete Higgins)表示，“斯诺夫斯基使用甜言蜜语、说服、影响力，偶尔也会拿着棒球棒在人们头上敲几下。”正是用着这些手段，Office内部才实现了统一。

　　斯诺夫斯基在1998年晋升为副总裁，并在成功推动了Office 2003和Office 2007的开发后，赢得了“货主”的声誉。这在微软是一个很高的荣誉，是对那些将开发好的产品成功推向市场的员工的认可。

　　在斯诺夫斯基帮助着微软向市场推出了4个版本的Office之后，鲍尔默又在2006年派遣他去负责微软的Windows部门。因为此前Windows Vista操作系统的推出时间被长期拖延，且消费者不愿升级至该款操作系统，导致Windows在市场中的形象受到了严重的影响。

　　尽管位高权重，但Windows的同事却表示，斯诺夫斯基仍然会抽时间用“史蒂夫斯”(SteveSi)的内部署名亲自回复邮件。他还经常在走廊里与人闲聊，尽管迎面走过来的人未必总是愿意见到他。同事们说，斯诺夫斯基开会时很严肃，但他并不像盖茨那样骂人，也不像鲍尔默那样尖叫。

　　斯诺夫斯基已经将他的管理理念详细记录在博客中，甚至还在哈佛商学院教授管理学课程。他博客中的一些精华文章已经被收录到一本名为《一个战略：组织、规划和决策制定》(One Strategy: Organization, Planning, and Decision Making)的书中。这本书由他与一位哈佛学者合著，已于2010年由Wiley出版社出版。

　　斯诺夫斯基认为，一线程序员的理念是“自下而上”的，而管理人员则是“自上而下”的，这样才能确保产品符合战略。但他非常看重二者之间的平衡。曾经在Windows部门与斯诺夫斯基共事的一位微软前高管说，“自下而上的计划可以通过系统化的方法来建立并坚持。所有人都能为计划贡献自己的想法，但一旦计划确定，就必须遵守。”

　　斯诺夫斯基已经不再参与一线编程工作，他2005年写道：“我的代码一直都很细致而有序，但我写代码的速度不够快，算不上最拔尖的。”但他却有能力管理最拔尖的程序员。一名仍在Windows部门任职的员工说，“技术人员都知道不能与他为敌。”

　　尽管Windows 8操作系统在本周的发布时间已经日益临近，但是斯诺夫斯基丝毫没有感到慌乱。微软前高管希金斯称，他对几周前在瑜伽课上遇到斯诺夫斯基感到十分吃惊。他询问斯诺夫斯基说，“你为何一点也不慌乱?”斯诺夫斯基则表示，微软自有品牌的平板电脑很快将会发布，希金斯也应当购买一部Surface。

　　斯诺夫斯基2006年末加入Windows部门。当时命运多舛的Vista刚刚提交给PC厂商，并将于2007年1月正式发布。他的第一项工作就是为下一个版本建立更有序的流程。3年后，随着Windows7的发布，这项工作收到了成效。而win8是否成功，也将关系来微软帝国是否能够继续雄霸操作系统市场。

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